בדיוק היום, לפני 5 שנים, בשעה הזו, ישבתי לי בסניף ארומה בחדרה וסיפרתי על תחילת המסע שלי. בדיוק לפני שנה, כמה שעות לפני (כי אז הייתי פחות דחיין), חיברתי את פוסט הפרידה שלי מהבלוג. אז לכבוד חגיגות ה-5 שנות ניסיון שצברתי בתחום, החלטתי לספר לכם סיפור קטן מהשנה החולפת. קטן, קטן, אבל עם משמעות גדולה…
הכל התחיל לפני שנה בערך. לאחר סגירת הבלוג, התפנה לי הרבה זמן + אנרגיה. התחלתי לעבוד במרץ. התוצאות לא איחרו לבוא. הייתי מבסוט מאוד מהתפוקה שלי, והגעתי למסקנה שהגיע הזמן להתקדם לשלב הבא.
השלב הבא מבחינתי היה, לקחת את כל מה שאני עושה בצורה ידנית ולמכן אותו. לעשות אוטומצייה כמעט מלאה לכל העסק. החזון היה, שהמערכת תדע לעשות 90% מהעבודה לבד, ואני אצטרך לבצע רק מס' בודד של פעילויות.
מהר מאוד ניגשתי לעבודה. דרך המלצה הגעתי לבית תוכנה באוקראינה. התחלתי לתעד את כל תהליכי העבודה שלי בסרטוני וידאו פלוס קריינות ברוסית.
בנוסף הסתכתי על העובדה שאני מתכנת מגיל 11 + ממ"רמניק בדימוס, כך שהיה נראה לי שאני אצליח להשתלט על העניין…
איך לבנות בית חרושת לאתרים?
במהלך השנה האחרונה, למרות חוסר פעילותו של הבלוג, המשכתי לקבל תגובות/מיילים כמו "ממתי הבלוג סגור", "למה הוא נסגר?", וכו… שאלות שהן די מצחיקות אותי, כי אם הבלוג שלי היה כל כך חשוב, אנשים היו מבינים למה הוא סגור. כי זה כתוב בכמה וכמה פוסטים.
אחת מהשאלות היותר פופולאריות אותן אני מקבל, מתייחסת לאחת מהמצגות שלי מ-VisionCamp הלפני אחרון. אני כמובן מדבר על ההרצאה בית חרושת לאתרים.
הדבר המדהים הוא, שאפילו הנוסח של השאלה חוזר על עצמו. השאלה אותה אני נשאל היא "האם זה עדיין עובד?"
ההכנות לפרוייקט האוטומצייה היו בשיאן
לאחר שסיכמתי את כל הפרטים עם החברה האוקראינית. התחלתי לעבוד על האפיון בצורה הרבה יותר רצינית. מעבר לסרטונים שהקלטתי, גם חשבתי על סוג של אופן ביצוע.
קראתי כמה מדריכים על Agile Development (פיתוח תוכנות זריז), אפילו השקעתי כמה שעות בצפיית הרצאות ביוטיוב.
ויאללה…
הכנתי תוכנית אלה Agile. אפילו היה אפיון טכני עם דרך טובה ליישם את זה, כך שכבר אחרי שלב הפיתוח הראשון, המערכת תהיה לי שימושית. אמנם זה לא יהיה אוטומצייה, אבל המערכת תהיה שימושית.
העברתי את כל החומר לחברת הפיתוח. דיברנו באותה השפה. לא יכולתי כבר לחכות…
נסיקתה של המוטיבציה
כמו בכל פרוייקט שמתחיל, בהתחלה המוטיבציה היא בשיאה. הכל זז במהירות האור. אחרי השבוע הראשון זה נראה כאילו מקדימים את הלוזים בחודש. אחרי שבועיים המצב עדיין טוב. אחרי זה בסדר.
ואז…
ככל שרמת הסיבוכיות של הפרוייקט עולה, כך הלו"זים מתחילים להשיג אותנו. המוטיבציה יורדת. מתחילים להתפשר. לסטות מהתכנית. להתפזר לדברים אחרים…
בשביל לא למרוח יותר מידי, אני אספר לכם שההרפתקה הסתיימה כעבור ארבעה חודשים. התוצר שהיה לי ביד, היה אותו "שלב 1" שיש לי מעט מאוד דברים לעשות איתו.
מילא זה. הדבר הכי גרוע הוא, שאין לי מה לעשות עם הקוד שהם כתבו. אי אפשר לשפר את זה, צריך לכתוב הכל מחדש.
נפילתם של 55,000 ש"ח
ואז חשבתי לעצמי…
בואנ'ה…
- "פיתוח מערכות לא עובד"
- "פרילנסרים לא עובד"
- "Agile Development לא עובד"
הרי קראתי מדריך באינטרנט איך לנהל פרוייקט פיתוח. הרי בהרצאה הזו, על ניהול פרוייקטי תוכנה גדולים, אמרו שאם אני אכתוב את המילה הזאת והזאת באפיון, הפרוייקט יצליח.
בפורום "למנהלי פרוייקטים" אמרו, שאם אני אחלק את הפיתוח לשלבים, שבסוף כל שלב יש לי תוצר, יהיה יותר קל לפתח את זה.
עזבו שטויות.
תכנות. מה זה השטויות האלה?!?! זה לא עובד בכלל!
סיפורי עלי-באבא ו-40 הפרילנסרים
במהלך 5 שנותי בתחום היו לי הרבה יחסי אהבה שנאה עם פרילנסרים. היו תקופות שהייתי ממליץ לכל העולם לעבוד עם פרילנסרים. והיו תקופות שלא הייתי מוכן לשמוע את המילה פרילנסר.
בכלל, ברוב שנת 2012 העסקתי מספר מאוד מצומצם של פרילנסרים. הסיבה לכך, היא כי לא היה לי כח להתעסקות.
היו לי הרבה הצלחות עם פרילנסרים, אך גם הרבה כשלונות. למעשה, היה לי יותר כשלונות מאשר הצלחות. למרות שיש 2 פרילנסריות שעשו לי הרבה מאוד כסף, אני חושב שבגדול הניסיון שהיה לי, היה רע מאוד ומר מאוד.
במהלך יום כיפור האחרון החלטתי שהכל הולך להשתנות. תו"כ הצום והחשבון נפש, משהו הפריע לי בקשר לעסק שלי. הבנתי שיש לי "שיטה" שאמנם משתדרגת, אבל זה לא עסק.
הבנתי בפעם המיליון (כן היו לי כבר תובנות כאלה בעבר), שאני לא יכול להמשיך לעבוד לבד. החלטתי שאני הולך לבנות חברה אמיתית, עם עובדים שמושתתת על פרילנסרים בלבד.
אני יודע שזה יומרני, וכו כו… ואני יודע שנכשלתי בעבר עם פרילנסרים וכמובן שאני לא במצב להחליט החלטת כאלה על סמך הניסיון שלי… אבל אתם כבר מכירים אותי. אני בנאדם קיצוני…
זה עוד יכול להצליח.
החלטתי ש-I Make It Happen למרות הכל.
הקצאתי לעצמי עד סוף סוכות ללימוד, ומסיום סוכות להתחיל לפעול…
הדבר הראשון שעשיתי היה לקרוא את הספרים Topgrading ו-Hire for Attitude. שני ספרים שאני מאוד ממליץ בנושא גיוס עובדים.
מסתבר שלמרות כל החסרונות בעבודה מול פרילנסרים שעובדים מהבית, יש גם יתרונות. מסתבר ש-90% מהבעיות בגיוס פרילנסרים, חופפים לבעיות בגיוס עובדים אמיתיים.
כמו תמיד, עשיתי לעצמי תכנית משחק…
ניסיתי לצייר לעצמי את כל התסריטים שיכולים לקרות. עשיתי סימולציות של מצבים אפשריים בהתבסס על בניסיון הרע שהיה לי בחפיפה לתסריטים שהיה בספר, והתחלתי להאמין….
אמרתי לעצמי שב-Odesk יש המון דרעק. אבל אני אמצא את הטובים ביותר במחירים המינימאליים. גם אם זה אומר שעל כל מציאה צריך לראיין 10,000 איש.
ההגיון אמר לי, שכמו במאניבול, יש אחוז מסויים, גם אם הוא נמוך מאוד של Undervalued…
האם בית חרושת לאתרים עדיין עובד?
אז כן, אני עשיתי את הטעות הזאת. חשבתי שאם אני אקרא מאמר על ניהול פרוייקט ועל Agile Development, אני אהפוך למומחה בניהול פרוייקטי פיתוח.
וגם העובדה שאני מתכנת מגיל 11 לא עזרה לי בעניין הפיתוח. אבל אני לא בא ואומר "האם ניהול פרוייקטים עובד"? (למי שלא הבין, מקודם זה היה ציניות…)
כמו שאני לא מצפה להצליח בניהול פרוייקטים אחרי שקראתי 10 מאמרים וראיתי 10 הרצאות ושמעתי 10 פודקסטים על ניהול פרוייקטים, כך אל תצפו להצליח אחרי הרצאה אחת בת 40 דקות.
אל תשאלו אם זה עובד.
עצם השאלה הזו, מראה שאין לכם מה לחפש בתחום.
השלב הראשון בדרך להצלחה, זה לשאול את השאלות הנכונות. והשאלה הנכונה מתחילה ב-"למה?", לא באיך:
- למה זה עבד לפני שנה וחצי?
- למה שזה יעבוד עכשיו?
- למה שזה יעבוד בעתיד?
אבל עד שלא תבינו את הדבר הבסיסי הזה, אין לכם סיכוי להצליח.
מה שמזכיר לי, הגדרה מעניינת ששמעתי ממישהו לאחד המקצועות שאהבתי בתיכון. "פיזיקה? אה, זה הזה שאתה מציב בו את המספרים בנוסחאות?"
הפרילנסר הראשון שלי מאז…
נרגש מאוד לאחר שקראתי את Topgrading ואת Hire for Attitude, רציתי מאוד להתחיל ליישם.
נכנסתי לאודסק ופתחתי שם פרוייקט פיתוח PHP. (כן עוד לא ירדתי מחלום האוטומציה).
אחד הדברים שהבנתי שאני צריך לעשות, זה בנוסף לטיפים שלמדתי מהספרים הנ"ל זה לבדוק את המתכנתים בפרוייקט ניסיוני. אז לאחר שהמועמדים שלי עברו את כל שלבי הראיון, נתתי להם פרוייקט ניסיון ב-$50.
נדמה לי שאלה היו ארבעה מתכנתים. למרות שעברו את כל השלבים שמצויינים בספרים. הם נכשלו טוטאלית במבחן התוצאה. נתתי לכל אחד $50 ושלחתי אותם לשלום.
האם מה שקראתי בספרים לא עובד?! לא, פשוט עוד לא מצאתי את הדרך לגרום לזה לעבוד.
בינתיים…
בגזרה אחרת, הייתי צריך לבצע משימה כלשהי על השרתים שלי. אז חשבתי לעצמי, זה הזמן להגדיל את הארגון הוירטואלי עם ההרבה פרילנסרים שאני חולם עליו.
התחלתי לחפש ב-ODESK אנשי System של לינוקס. עשיתי את כל מה שהיה כתוב בספר, וכאן כן שיחק לי המזל. מצאתי לא אחד, אלא 2 סיסאדמינים תותחים מבלארוס שלוקחים סכום מצחיק של $10 לשעה.
זו הייתה נקודת המפנה בשבילי…
אני בעצמי איש סיסטם לא רע. הייתי איש סיסטם ביחידה 180 (אופק) בעצמי. אמנם של Windows, אבל בואו לא נהיה קטנוניים…
בכל מקרה…
נקודת המפנה היא שהצלחתי למצוא פרילנסר יותר טוב ממני בתחום שאני די טוב בו ובזיל הזול. לא מתוך התפשרות על מישהו שיעשה את העבודה. העיקר שישים פלסטר, אלא מישהו באמת טוב. באמת אחד שאפשר לסמוך עליו.
ועד כה הוא (ועוד אחרים) עושים לי אחלה עבודה…
איך ללמוד להיות מנהל פרוייקטים טוב?
להגיד לכם את האמת? אני לא יודע. זה לא עוד פרק בפוסט/ספר של גורו שמספר לכם שיטה מסתורית שתעזור לכם להשתלט על המיומנות הסודית הזו של היכולת לנהל.
אני מנהל גרוע. תמיד הייתי.
אני בנאדם לא מאורגן, תמיד הייתי.
אני בדרך כלל מאמין שצריך להשקיע בנקודות החזקות, ולא בחלשות. בטח ובטח לא בחלשות מאוד. אבל כאן אני חורג מעצמי. החלטתי שלא משנה מה, בסוף שנת 2013 אני אוכל להעיד על עצמי שאני מנהל בינוני+.
אין לי דרך סודית לספר לכם. אני פשוט עושה את מה שתמיד עשיתי. נלחם בעצמי ובעולם. מנסה לנהל דברים כמו תמיד, רק בכל פעם בצורה גרועה קצת פחות.
אז התחלתי מלנסות לנהל את ה-19 פרילנסרים שלי בבייסקמפ. ממש לא אהבתי. המשכתי ב-Trello (חינם לגמרי), ואני אוהב יותר.
את הכותבי תוכן שלי, אני בכלל מנהל מתוך מייל שישר מדביק להם את התווית Content writers.
את המתכנתים והאנשי סיסטם אני מנהל בכלל מהסקייפ.
אני מגיע לתובנות האלה תוך כדי תנועה. מתוך החלטה שאני אצליח. אני לא מחפש שום מתכון לניהול פרילנסרים. אני לא מחפש שום מתכון לניהול העסק.
אני פשוט יודע שיש מס' עובדות שאני צריך להתמודד איתן:
- לעבודה עם פרילנסרים יש יתרונות
- לעבודה עם פרילנסרים יש חסרונות
- לעבוד לבד אני לא מוכן, גם אם זה יקל עליי בזמן הקצר
- התפקיד שלי הוא להדביק את כל זה
- יש דרך להדביק את כל זה
ולמרות שמבחינת יכולות הניהול שלי אני עדיין גרוע, אני רואה כל הזמן איך אני משתפר. למרות שאני רק קצת פחות גרוע ממה שהתחלתי.
אז איך ללמוד בכל זאת?
אין דבר כיף יותר, מלדעת שיש VA שמקבל $1.67 בשעה, מבסוט מזה והעבודה מתבצעת.
בעצם יש…
וזה לשכור 2 מתכנתים ברמה גבוהה מאוד. מאז אותו הניסיון הכושל לגייס מתכנתים, ראיינתי כמה מאות מתכנתים ב-Odesk. בסוף הצלחתי למצוא שני מתכנתים תותחים שגובים לי קצת פחות מ-$10 לשעה (אחד מבלארוס ואחד מאוקראינה).
האופן שבו ראיינתי מתכנתים לקראת הסוף, היה שונה לגמרי מהאופן שבו ראיינתי את הרביעיה הקודמת שנכשלה.
השתפרתי תוך כדי תנועה…
ובניגוד ליכולות הניהול שלי שבקושי משתפרות. בנושא גיוס מתכנתים, אני יכול להגיד לכם שנהייתי תותח. מצאתי 3 שאלות ממש-ממש טובות, שאני שולח בשלבים, שלוקח 2 שניות לבדוק. מתכנת לא מתאים לא יידע לענות עליהן.
איך הגעתי אליהם?
עשיתי את מה שאני עושה תמיד כשאני רוצה ללמוד משהו…
עשיתי גוגל…
גיגלתי כל מיני צירופים של המילה Programmer + interview. קראתי את כל התוכן שאני יכול למצוא. ציירתי לעצמי כל מיני תסריטים שיכולים לקרות. חיפשתי חורים בעלילה, ואז בכל פעם שמצאתי חור חיפשתי תשובה בגוגל.
בסוף הגעתי לזה…
אז למה הבית חרושת לאתרים עובד?
מאחר ויש לי עכשיו כבר 19 פרילנסרים שעושים עבודה מצויינת, ונשאר לי לא מעט זמן פנוי, אני מתפנה לדברים שאני אוהב וזה תכנות.
בנוסף לניהול של התכניתנים שלי, ובנוסף לשיחות הפילוסופיות שלנו בנוגע לתכנות, התחשק לי ללמוד קצת על ארכיטקטורה של תוכנות. משהו ברמה גבוהה.
אז מה עשיתי?
התחלתי ממס' הרצאות שמצאתי ביוטיוב בנושא ארכיטקטורה בפרוייקטים של Agile. לא משהו מעמיק. סתם הרצאות מ-2008, בסגנון של הבית חרושת לאתרים שלי.
רשמתי לי את כל המושגים שהצלחתי לקלוט. קראתי בוויקיפדייה על המושגים האלה. קראתי 20 עמודי שאלות ב-Stackoverflow.com על כל מושג. מצאתי מושגים חדשים וכך הלאה.
בסופו של דבר, ראיתי מס' בלוגים שכל הזמן מפנים אליהם. בערך 4-5 בלוגים. קראתי את כל הבלוגים מההתחלה ועד הסוף.
הבלוג האחרון שקראתי, הוא UdiDahan.com. קראתי אותו כל היום. וראיתי את כל ההרצאות שלו ביוטיוב. למעשה הגעתי לבלוג ביום רביעי האחרון והחלטתי שאני קורא אותו מתחילתו ועד סופו.
בבלוג יש 743 פוסטים. קראתי את כולם. מה שהכי עצוב לי, שבשבוע שעבר היה לו קורס בישראל ופספסתי את זה במס' ימים 
מי שאוהב תכנות, זה הבלוג הכי טוב שנתקלתי בו בנושא תכנות.
בכל מקרה…
הסיבה שאני קורא בלוגים בשלמותם היא… בדיוק כי אני לא מחפש מתכון. אני לא מסתפק בוידאו סטייל "בית חרושת לאתרים", כי זה אחלה רשימת קניות אבל זה לא מעניין.
מה שמעניין אותי, זה להכנס לראש של המומחים הגדולים. ברגע שאני קורא בלוג, כמו הבלוג של אודי מהפוסט הראשון שלו בשנת 2003 ועד הפוסט האחרון שלו אתמול, אני לומד לחשוב קצת כמוהו… לא הרבה, קצת…
אני יכול להתחיל להגיע לפתרונות בעצמי… כי מה שחשוב זה לבנות "מערכת לקבלת החלטות" ולא למצוא פתרונות.
הבלוג של אודי, הוא רק דוגמא אחת לבלוג (דוגמא מוצלחת מאוד) שקראתי מתחילתו ועד סופו. גם בתחום של השיווק באינטרנט עשיתי את זה בזמנו לאנשים שהיו כותבים אז…
ובקשר לבית חרושת לאתרים? תתחילו לפשט למושגים ולהתחיל לחפש למה בניית לינקים עובדת? למה מחקר תחרותי עובד? למה שזה יעבוד גם היום?
המטרה בלימוד, היא בניית מערכת קבלת החלטות לא חיפוש מתכונים.
האם הבלוג היה חסר לי?
מידי פעם יש בי געגועים, אך זה לעיתים רחוקות. האמת שלפני חודש-חודש וחצי כמעט קיבלתי החלטה רגעית אמוציונאלית, לחזור ולכתוב השנה, אבל בסוף החלטתי שאם הקאמבק של רובן עטר לא הצליח, אז גם אין סיבה שהחזרה לכתיבה תצליח.
בינתיים, אם אתם מחפשים משהו לקרוא, ממליץ לכולם לקרוא את הספרים שהם הפילוסופיה שלי:
- חשוב והתעשר של נפוליאון היל
- אומנות המלחמה/שן צו
- הזנב הארוך/כריס אנדרסון
- E-Myth Revisited/מייקל גרבר
- (ספר חובה) Thinking Fast & Slow/דניאל כהנמן
אולי בעתיד, כשיהיה לי משהוא חכם להגיד אני אחזור לכתוב…
צ'או.
2013 מוצלחת לכולם,
Make It Happen!
אני זוכר את זה כאילו זה היה אתמול. את המקרר שירד לי מהגב. בדיוק לפני 6 חודשים, סיימתי פרק בחיים ופרק בקריירה וסגרתי את הבלוג שכתבתי בו בין 400 ל-500 פוסטים במשך 4 שנים. (אין לי כח לספור באמת). בחצי שנה הזו, עשיתי. עשיתי. עשיתי. וכמובן שלמדתי המון…
אחד הדברים הפופולאריים בקהילה שלנו של השיווק באינטרנטר זה כפתורי קסם. בעוד ואתם יודעים את הקו הברור שלי לגבי כפתורי ושרביטי קסם, אני בכל זאת מוציא בסביבות ה-$1,000 בחודש על כלים ושירותים. בפוסט הזה, אני רוצה להגיד לך את הגישה שלי בנוגע לכלי עבודה…
זה קרה לפני 150 שנה. כולם נהרו לקליפורניה. השמועה התפשטה כמו גל צונאמי. יש זהב בקליפורניה כולם סיפרו. כל מה שהיה צריך זה בגדים ומעדר, לא יותר מזה. התקופה המצחיקה הזאת נחרטה בדפי ההיסטוריה כ-"בהלה לזהב". היום, בחלוף 150 שנה לא הרבה השתנה.
כיוצא ממרם, הרבה מחבריי בחרו להקים סטארט-אפ בתקופה כזו או אחרת אחרי הצבא. אחת התופעות הבולטות בה סטארטפיסטים ישראלים נתקלים כשהם יוצאים עם הסטארטאפ שלהם לעולם הגדול (עמק הסיליקון) היא האמרה שישראלים מצויינים בטכנולוגיה, אבל לא יודעים לשווק. יצא לך לשמוע את זה פעם? האם זה הולך להשתנות?
במהלך שנות פעילות הבלוג, נכתב הרבה על גוגל. בהתחלה הייתי כותב הרבה דברים חיוביים על גוגל, לאחר שהתבגרתי וגדלתי קצת, התחלתי להראות צדדים נוספים של גוגל. מידי פעם יוצא לי לתקוף, לבקר או להציג צדדים אחרים ממה שהרוב מכירים. מידי פעם, אני חוזר ונשאל את אותה השאלות… האם זה לא משתלם יותר ללכת בדרכה של גוגל ולאמץ אותה כשותפה? האם אני שונא את גוגל?
לדעת לבנות קישור בשיטה X על מנת להתקדם בתוצאות האורגניות בגוגל, זה טוב ויפה. בתקופה הקרובה זה יפעל, ומתישהו זה יפסיק לעבוד… מה שיותר יפה מזה, זה לדעת לאן גוגל הולכים ולנסות להבין מה הם רוצים. זה ההבדל בין חשיבה טקטית לחשיבה אסטרטגית. אז לאן גוגל הולכים בשנת 2012?
כחלק מהעיסוק שלנו בשיווק באינטרנט, יוצא לנו לעשות 3 פעולות עיקריות שקשורות לביזנס שלנו. יוצא לנו ללמוד דברים חדשים על הביזנס, לדבר על דברים שקשורים לביזנס ולעשות את הביזנס. אחד הדברים החשובים במשולש הזה, הוא לשמור על יחס תקין… הנה הניסיון (המר?) שלי בנושא יחס הזהב…
במהלך עיסוקנו כיזמים/משווקים אינטרטיים/משווקי שותפים אנחנו נתקלים כל הזמן בצמתים. כל הזמן נתקלים בשאלות קיומיות, פילוסופיות, אסטרטגיות, טקטיות, טכניות ואם לא סיווגתי איזה סוג שאלה, אז היא בטח ממש שאלת לונג טייל. הדבר הפופולארי אותו הרוב עושים זה ללכת ולשאול מיליון שאלות בפורומים/בלוגים או קבוצות תמיכה כאלה ואחרות… לא היית רוצה להיות קצת יותר עצמאי?
תמיד שואלים אותי, האם זה אמיתי כל הסיפור הזה של הפיג'מה? פיג'מה תגיד, גם אני יכול להרוויח כסף באינטרנט? למה אתה בכלל מתאמץ כך לעזור לאנשים שאתה לא מכיר? בטח כל הכסף שאתה עושה מגיע מהבלוג, אז איך אני מרוויח מזה? איך אתה מבזבז את כל הכסף שאתה מרוויח? מי אתה?